在剑桥分析公司的争议之后,脸书撤销了一个第三方数据挖掘工具,该工具收集了人们的背景信息,包括他们是否拥有房子以及他们喜欢购买的产品类型。该功能被称为“合作伙伴分类”,帮助第三方数据提供商,如Acxiom和Experian,直接在社交网站上锁定他们的受众。
顺便说一句,数据挖掘在营销领域是合法的。例如,Acxiom从公共记录、客户调查和其他商业机构中获取已经收集到的关于美国消费者的数据。第三方数据提供商租用数据用于营销用途。
随着Facebook上的“伴侣类别”工具发布个人的私人信息,如婚姻状况、购买模式、种族、支出和财产,这家社交媒体机构的隐私做法受到了审查。该公司认为,在未来六个月内关闭该平台将有助于保护社交网站上的公众隐私。
自有关英国政治咨询公司剑桥分析(Cambridge Analytica)的新闻走红以来,Facebook的隐私做法一直受到监控。据报道,剑桥分析公司在社交媒体上的第三方应用程序的帮助下,成功获取了近5000万脸书用户的个人信息。
据报道,剑桥分析公司的事件玷污了Facebook的形象,导致其用户的不满情绪不断增加。事实上,Facebook目前正在经历一场#Deletefacebook运动,监管部门可能会对社交媒体网站的数据隐私问题实施严格的立法,这一威胁迫在眉睫。剑桥分析公司的争议可能会影响这家社交媒体巨头的业务图形,这是非常有可能的。
然而,就目前的情况来看,据推测,营销人员可能不会赞成关闭广告工具的决定。
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