宜家马来西亚公司透露,在全面部署在线商店之前,它已经为其电子商务购物平台推出了一个软发布,采用基于客户的努力,让开发团队测试系统并收集反馈。公司的目标是在全网上线后,为用户提供统一、满意的购买体验。
宜家马来西亚公司进一步表示,在测试阶段在电商平台上购买的任何商品都将由宜家送货。该公司正在与马来西亚的科闻100合作。该公司没有透露网站的上线日期,但表示稍后将在公司官方公告中公布。
根据记录,去年宜家在新加坡开设了电商商店,展示了与实体店相同的7000种产品库存,价格相同。宜家新加坡的一位消息人士承认,与其他零售商相比,该公司进入电子商务领域的时间比较晚,但他解释说,延迟是因为需要改进流程,为客户提供更好的平台。在此之前,宜家已经在上海推出了电子商务试点项目,该项目仅限于在上海配送商品。
说到这个瑞典家具和生活方式品牌的扩张努力,据报道,宜家东南亚正在马来西亚开发Toppen购物中心,这将是该国巴生谷以外的第一家宜家店。该中心将受益于宜家Tebrau和永旺Tebrau的合并,提供零售、体育、娱乐和餐饮等多种设施。据接近该项目的消息人士透露,新购物中心总零售额的10%预计将来自跨境购物和游客参观。
宜家的一位发言人表示,通过Toppen购物中心,宜家希望为所有家庭友好型设施创造一个单一的目的地,包括社区花园、多功能广场、体育设施和组织社区活动的空间。
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